Was soll ich sagen? Kommt eine Support-Anfrage zu einem Computer Problem bei mir an, ist es zu 99% immer ein Windows Rechner. Woran liegt das bloß?

Auch diesmal ist ein Windows Computer das Sorgenkind, eingepackt in einem sehr schönen Gehäuse von Packard Bell. Windows 7 – die Home-Edition lässt grüßen. Versehen ist das Gerät mit diverser Software, unter anderem auch mit der wohl “weltbesten Schutzsoftware” von Norton! Wer mir das jetzt glaubt, kennt mich nicht…  

Wie auch immer… der User berichtete mir, dass er einen Prozess über den Taskmanager “abgeschossen” hätte, den Rechner dann neu gestartet hat, weil nix mehr ging und schlussendlich seine böse Überraschung mit dem folgenden Bootvorgang erlebte. Windows war jetzt wohl so sehr beleidigt, dass es beschloss, nach dem Bootscreen “Windows wird gestartet” immer wieder neu zu starten. Frei nach dem Motto “und täglich grüßt das Murmeltier” – mit dem Unterschied, dass sich hier nicht wirklich in das Geschehen eingreifen ließ.

Hier war das Problem relativ schnell gelöst. Nachdem ich an diesem Computer einen Hardwaredefekt ausschliessen konnte, habe ich letztendlich mittels einer Datensicherung, die dieser vorbildliche User vor längerer Zeit angelegt hatte, das System wieder herstellen können. Windows typisch dauerte dieser Prozess mehrere Stunden und erstreckte sich über drei DVD´s. Der wieder hergestellte Stand des Rechners war dann die sog. “Werkseinstellung”, aber aus einem Backup-Ordner, der während des Vorgangs angelegt wurde, ließen sich die meisten Einstellungen wieder herstellen. Sämtliche Daten, die auf einer zweiten Partition lagen, waren ebenfalls noch vorhanden.

Leider bleibt es dennoch nicht aus, die ein oder andere Software nach zu installieren, da sich Software wie Office oder auch das ein oder andere Spiel gerne auf dem Bootlaufwerk C: verewigt. Diese Daten sind bei der “Werkseinstellung” nicht mehr vorhanden.

Im Febrauer diesen Jahres durfte “helparea” wieder in Aktion treten . Wieder mal ein Windows Rechner, der das Zeitliche gesegnet hatte. Na ja, nicht ganz, aber er führte sich wie ein uralter, gebrechlicher Mann auf, der schlecht zu Fuss war. Auslöser dafür war allerdings nicht unbedingt der natürliche Alterungsprozess – vielmehr hat eine Art Naturgewalt offensichtlich zu diesem Zustand beitragen oder zumindest sehr großen Anteil daran gehabt. Also… kurz gesagt, es gab zwei Stromausfälle im laufenden Betrieb und davon hat sicher der Computer nicht wirklich erholt. Er humpelte vor sich hin und war dem Tode nah

Erster, naheliegender Verdacht war ein Hardwaredefekt (Festplatte, Mainboard, Speicher…), doch nachdem ich das alles überprüft hatte und keinerlei Defekt feststellen konnte, habe ich mir das System auf Softwareebene genauer angesehen und festgestellt, dass das eigentlich sehr gute Antiviren Programm “Kaspersky” ganz offensichtlich der “Buhmann” war. Im Taskmanager konnte ich den Prozess “avp.exe” sehr schön beobachten, wie er sich verausgabte und schlicht und ergreifend einfach kein Ende fand. Er scannte und scannte was das Zeug hielt. Die CPU-Auslastung schwankte zwischen 50 und 90 %!! Ich beendete den Prozess mit einem Rechtsklick und siehe da, der “alte Mann” machte es wie Forrest Gump… Krücken weg und rannte los!

Nach einem Neustart allerdings, griff die Logik und das Problem war wieder da. Also, was blieb? Kaspersky deinstallliert, System ohne Schutz neu gestartet und gestaunt. Der Computer war wieder voll da. Doch so ganz ohne Schutz konnte ich den PC ja nun auch nicht lassen. Also habe ich Kaspersky in aktueller Version neu installiert, das System neu gestartet und alles war gut!

Fazit:

Ein Stromausfall kann ohne Frage Fehler am Computer oder sonstiger Hardware verursachen und es muss – wie in diesem Fall – nicht immer gleich ein Hardwareschaden sein. Um Schäden dieser Art zu vermeiden bzw. zu vermindern, kann man sich natürlich eine sog. USV hinstellen, die den Rechner im Falle eines Stromversorgungsfehlers sauber herunter fährt und somit Schäden verhindert… aber welche Privatperson macht so etwas, geschweigedenn hat von dieser Möglichkeit schon einmal gehört

Ganz wichtig für Schäden jeglicher Art am Rechner ist die vorbeugende Datensicherung auf einen externen Datenträger. So bleiben wenigstens die Daten erhalten!

Heute Mittag beim Einkaufen in Jork… Es ist unglaublich mit welcher Gleichgültigkeit und Ignoranz einige “Menschen” der Gesellschaft gegenüber treten. Ich bin gerade am Einladen meiner Einkäufe, da kommt eine Frau angefahren und stellt sich direkt vor meiner Nase auf einen Behindertenparkplatz. Kein Ausweis, der dieser Person auch nur ansatzweise eine Behinderung bescheinigt und jede Menge freie Parkplätze direkt in unmittelbarer Nähe. Ich mache sie selbstverständlich darauf aufmerksam – kann ja sein, dass sie es übersehehn hat – und bekomme als Antwort nur ein “Ja”. Sie ging – kerngesund, zumindest körperlich – in den Supermarkt. Was soll man dazu sagen? Die einzige Erklärung, die mir für dieses derart assoziale Verhalten einfällt, ist, dass diese Person ihre KOPFBEHINDERUNG als ausreichende Behinderung angesehen hat!

Dieser äußert dummen und assozialen Person wünsche ich, dass sie irgendwann selbst einmal einen Behindertenausweis benötigt und sich dann ein “Normalo” ebenso dreist auf einen für sie vorgesehenen Parkplatz stellt!

Ich habe erst überlegt, das Kennzeichen auf den beiden Bildern auszuschwärzen, aber ich habe mir dann gedacht… wer mit soviel Dreistigkeit durch´s Leben rennt, darf auch gern mal die Quittung dafür kassieren. Hoffentlich wird diese Person von möglichst vielen erkannt und mit ganzen vielen Fingern auf sie gezeigt! Scheiß Assi!!

Assis in Jork – Teil 2

Letzte Woche erhielt ich einen Anruf von einem jungen Mann. Ob ich mir sein Notebook einmal anschauen könnte – es läuft nicht mehr. Auf meine Nachfrage hin, was denn passiert sei, hörte ich heraus, dass wohl ein Flüssigkeitsschaden vorliegt. “Ganz wenig” ist über das Notebook gelaufen. Im Vorfeld schon jegliche Hoffnung genommen, kam er dennoch mit dem Notebook vorbei. Tja, was soll ich sagen? Das Notebook bootete nicht mal über das Bios hinaus. Keine Chance wenigstens in´s Bios zu kommen oder den abesicherten Modus aufzurufen. Nix ging. Meine Empfehlung dazu war letztendlich, Platte ausbauen und das Teil als “defekt” bei eBay verkaufen, denn das Notebook zu reparieren würde grob geschätzt zwischen 200 und 400 EUR liegen. Das hatte ihm die Supportabteilung vom Notebookvertreiber allerdings auch schon mitgeteilt.

Wie auch immer… ein Versuch war es wert. Sorry, dass ich nicht helfen konnte, aber zaubern gehört nicht zu meinen Stärken

helparea – Bald ist es vollbracht und meine Seite erscheint in einem neuen Design. Es wird für´s erste eine Mischung aus einer klassischen Homepage und einem Blog. Die Inhalte werden sich hauptsächlich im Computerbereich bewegen, was mich aber nicht davon abhalten wird auch über andere Bereiche zu berichten. Was soll ich noch weiter sagen… ich arbeite noch am Feinschliff, damit wenigstens das Grobe soweit fertig ist. Vollständig fertig wird die Seite erfahrungsgemäß ohnehin nicht…

In Jork und Umgebung ist ständig etwas los… Blütenfest, Scheunenfest, Pfingstmarkt, Skater-Tag, Tanzveranstaltungen und vieles mehr. Von wegen… Dorfleben ist langweilig! Neben all den Feierlichkeiten bekommt man aber auch sonst so ziemlich alles an “Utensilien”, direkt in Jork oder den nächsten, nahe liegenden, Kleinstädten (Buxtehude, Stade).

Einziges Manko ist die recht bescheidene Verkehrsanbindung in die umliegenden Wohngebiete, aber egal, das ist wohl das “Los des Dorfes” Alles in allem gewinnt man in Jork ein Stück Lebensqualität und das ist heutzutage sehr viel wert.